Fachreferent/-in für Verkauf und Vertriebsmanagement (TAE)
Nr. 60009.00.005 |
Oktober 2012 |
Leitung: |
Ostfildern |
Unterstützt durch das Ministerium für Finanzen und Wirtschaft Baden-Württemberg aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds.
Der Lehrgang ist nach AZWV zertifiziert und kann durch die Arbeitsagenturen gefördert werden.
10. berufsbegleitender Zertifikatslehrgang
5 Präsenzphasen > 11 Seminartage
Der Vertrieb umfasst alle akquisitorischen und logistischen Funktionen, Strukturen, Abläufe und Methoden der Absatzwirtschaft. An dieser verantwortlichen Stelle zur Umsatzgenerierung und -sicherung muss der Verkäufer immer wieder Kompromisse zwischen Kunden- und Kostenorientierung finden und ausloten. Die Umsatzentwicklung seiner Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsfelder bestimmt die Marktposition und das Betriebsergebnis des Unternehmens.
Oft beginnt der Karriereeinstieg aus verschiedenen beruflichen Disziplinen und Qualifikationsstufen im operativen Markt- und Kundenbereich der Vertriebsabteilungen: Vertriebsstrategien und Maßnahmen zur Umsetzung entwickeln, Kundenkontakte aufbauen und pflegen, zukunftsfähige Entwicklungen erkennen, definieren und rückmelden, über Absatzwege entscheiden und das Spektrum der verkaufsfördernden Maßnahmen gezielt einsetzen. Auch bei der Auftragsabwicklung, dem Service und der Nachbetreuung sind die Kunden kritischer und anspruchsvoller geworden. Vertriebsmitarbeiter müssen ihre fachliche Kompetenz um viele Zusatzqualifikationen erweitern, die den Vertriebsalltag und den Erfolg bestimmen.
Für die operativen Verkaufsvorgänge bereiten fachliche Qualifikationen allein kaum umfassend vor. Der berufsbegleitende Zertifikatslehrgang „Fachreferent/-in für Verkauf und Vertriebsmanagement (TAE)“ gibt einen kompakten Überblick und Transfer von der Theorie zur Praxis. Er fördert das vorhandene Mitarbeiterpotenzial und unterstützt die Entwicklung eines Tätigkeitsprofils für den professionellen Verkauf: Methodische Grundlagen und vorhandene Kenntnisse werden ergänzt, strukturiert, aktualisiert und trainingsintensiv optimiert.
Teilnehmerkreis
Dieser Zertifikatslehrgang richtet sich an Vertriebsleiter und Verkäufer im Innen- und Außendienst, an Key-Account- und Produktmanager, Vertriebsmitarbeiter und -assistenten aus Innendienst, Auftragssachbearbeitung und Kundendienst, an Leiter und Nachwuchskräfte aus Vertrieb, Marketing, Controlling und Technik sowie an Ingenieure und Techniker mit Verkaufsaufgaben oder vertriebsunterstützenden Kundenkontakten.
