Konflikt-Know-how für Ausbilder
Nr. 33949.00.002 | 20.09.2012 - 21.09.2012 |
Referentin: | in Ostfildern |
Ziel des Seminars:
Sie wissen das Wichtigste zur Konfliktentstehung und -prävention – spezialisiert auf Ihre besondere Situation als Ausbilder. Sie lassen sich nicht auf „Spielchen“ der Jugendlichen ein, behalten einen klaren Kopf und intervenieren richtig. Sie leiten professionell ein Team von jungen Menschen, ohne dass sich hier Respekt und Vertrauen ausschließen. Sie beherrschen wichtige Konfliktlösungsstrategien sicher und wissen genau, wann Sie welche einsetzen können.
Inhalt des Seminars:
> Konfliktarten und Eskalationsdynamiken
> Konfliktstil anhand von Persönlichkeitstypen
> Gruppendynamik im Konflikt
> typische Psychospielchen und wie Sie ihnen professionell begegnen
> wo streng bleiben, wo Nachsicht zeigen
> Konflikt-Werkzeugkoffer: effektive Kommunikationsmodelle für jede Konfliktsituation
> Selbstcoaching im Konfliktfall: Umgang mit eigenen Emotionen
> Vor- und Nacharbeit
> Leitfaden für Konfliktlösungsgespräche
> jede Menge durchgespielte Fallbeispiele aus Ihrem persönlichen Alltag
Referentin:
S. Teschner
Coaching - Begleitung - Beratung, Göppingen
