Konfliktmanagement im Führungsalltag
Nr. 32392.00.008 | 15.11.2012 - 16.11.2012 |
Referentin: | in Ostfildern |
In diesem Seminar setzen Sie sich mit dem Handwerkszeug professionellen Konfliktmanagements auseinander: Sie überprüfen Sinn und Nutzen von Konflikten, analysieren die Ursachen von Konflikten, überprüfen und erweitern Ihre eigenen Strategien im Umgang mit Konflikten. Sie erfahren, wodurch Konflikte eskalieren und wie sie sich entschärfen lassen. Sie trainieren Formen konfliktlösender Kommunikation und erleben schließlich Konflikte als Signal und Chance für Veränderung. Sie erkennen Ihre Möglichkeiten, eine offene Streitkultur in Ihrem Einflussbereich zu unterstützen.
Ziel des Seminars:
> Sie lernen Konflikte rechtzeitig zu erkennen
> Sie lernen unnötige Konflikte zu vermeiden
> Sie lernen konfliktlösende Kommunikation kennen
> Sie lernen die eigenen Emotionen wahrzunehmen und zu steuern
> Sie erfahren, wie und wodurch Konflikte eskalieren
> Sie lernen Wege aus Blockaden herauszufinden
> Sie lernen verschiedene Lösungsstrategien aufzubauen
Referentin:
Dipl.-Bibl. R. Uhlmann
Uhlmann + Weipert LeadingTeams, Büro Stuttgart
