Assistenz und Sekretariat

Exzellenz durch Rhetorik

Auf einen Blick

1 Tages-Seminar
neuer Termin in Planung
in Ostfildern
Veranstaltung Nr. 34947.00.001


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Beschreibung

Als erfahrene/-r Assistent/-in oder Sekretär/-in haben Sie schon viel Know-how in Ihrem Job und wünschen sich nun Austausch mit anderen Kollegen. Sie lernen neue, innovative und wirksame Techniken, die Ihren Alltag erleichtern. Das Seminar dient auch dem Erfahrungsaustausch und liefert Ihnen Best-Practice-Strategien.

Ziel des Seminars

In diesem Intensivseminar vertiefen und erweitern Sie Ihre kommunikativen und rhetorischen Strategien und Handwerkszeuge für Ihre Berufspraxis. Wir arbeiten ganz bewusst mit einer sehr begrenzten Teilnehmerzahl, die uns größtmöglichen Praxistransfer, optimale Übungseffekte und nachhaltige Verankerung der gelernten Strategien ermöglicht.

Sie erhalten Qualität
Das Qualitätsmanagementsystem der Technischen Akademie Esslingen ist nach DIN EN ISO 9001 und AZAV zertifiziert. DQS-Zertifizierung

Teilnehmerkreis

Mitarbeiter Empfang, technische Assistenz und kaufmännische Assistenz

Seminarthemen im Überblick

Stand der letzten Durchführung:

Donnerstag, 27. Oktober 2016
8.30 bis 11.45 und 13.15 bis 16.30 Uhr

Vertiefen von bekannten und neuen Kommunikationstechniken

Erweitern der persönlichen Rhetorik und individuellen Kommunikationsstrategien

Festigen des souveränen Umgangs mit herausfordernden Gesprächspartnern im persönlichen Gespräch und am Telefon

Erweitern Ihrer Kompetenz, konfliktgeladene Gespräche zielorientiert und nachhaltig zu lösen

Stabilisieren Ihrer Fähigkeit, durch richtiges Nein-Sagen, Loben und Bitten, Ihren Standpunkt auszudrücken und effektiv ans Ziel zu kommen

Anregung und Techniken zu Motivation in Ihrem Alltag

Kommunikative Aufgaben mit Bravour meistern

Termine & Preise

Extras
Die Seminarteilnahme beinhaltet Verpflegung und ausführliche Seminarunterlagen.
Beim gemeinsamen Mittagessen findet ein reger Austausch mit den Referenten statt. Jeder Teilnehmer erhält zu Beginn des Seminars eine Mappe mit ausführlichen Seminarunterlagen.

Die Teilnehmerzahl ist auf 12 Teilnehmer begrenzt um den optimalen Lernerfolg zu garantieren.

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