Fit für die Neukundengewinnung

Beschreibung

Im Verdrängungswettbewerb ist die Neukundengewinnung extrem wichtig. Es gilt sowohl neue Kunden zu finden als auch Kunden von der Konkurrenz zu gewinnen. Die Akquise neuer Kunden muss professionell durchgeführt werden.

Kurzreferate, Diskussionen, Übungen am Rekorder, Fallbeispiele aus der Praxis, Tests, Gruppenarbeit, Besprechung von Musterlösungen, Korrekturen fehlerhafter Telefonate, Festlegung wichtiger Erkenntnisse für die Praxis der Teilnehmer

Ziel des Seminars

Das Seminar unterstützt Sie dabei, unterschiedliche Akquise-Formen kritisch gegenüberzustellen und zu perfektionieren. Sie erfahren praxisnah, wie Sie das Interesse bei Neukunden für Ihr Angebot wecken und zum Erstauftrag kommen. Sie lernen neue Wege und Methoden für die Kontaktaufnahme kennen und werden so mehr Neukunden gewinnen als bisher. Nach dem Seminar kennen Sie neue Gesprächstechniken, mit denen Sie im harten Verdrängungswettbewerb erfolgreich agieren. Im Seminar werden wichtige Strategien für die telefonische Neukundengewinnung vorgestellt. Die Teilnehmer erhalten Gesprächshilfen und Formulierungsbeispiele, die sofort in der Praxis umsetzbar sind.

Teilnehmerkreis

Dieses Seminar richtet sich an Mitarbeiter/-innen, die im harten Verdrängungswettbewerb durch bessere Organisation und Gesprächsführung mehr Erfolg bei Neukunden wollen. Innen- und Außendienstler sowie Vorgesetzte erhalten viele praxisorientierte Tipps.

Seminarthemen im Überblick

Stand der letzten Durchführung:

Dienstag, 21. März 2017
8.30 bis 12.00 und 13.00 bis 17.00 Uhr

1. Ihre Kontaktaufnahme
> Der beste Weg: Telefon, Mail, Brief?
> Der Gesprächseinstieg
> Den Entscheider erreichen
> Das Interesse des Kunden treffen

2. Ihre Vorschläge
> Besuchstermine vereinbaren
> Angebote vergleichen
> Preise im Wettbewerb durchsetzen
> Kundeneinwände schlagfertig behandeln

3. Ihr Leistungspaket
> Mit Argumenten schnell überzeugen
> Kaufbereitschaft testen
> Sich mit der Leistung abheben
> Mit Referenzen beeindrucken

4. Ihre Initiative
> Kontakte professionell nachfassen
> Als neuer Lieferant einsteigen
> Anlässe für weitere Kontakte
> Die Gesprächsführung behalten

Termine & Preise

Extras
Die Seminarteilnahme beinhaltet Verpflegung und ausführliche Seminarunterlagen.

Die Teilnehmerzahl ist auf 12 Teilnehmer begrenzt, um den optimalen Lernerfolg zu garantieren.

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