Gesprächsführung für Industriemeister

Erfolgreich führen durch erfolgreiche Gesprächsführung

Auf einen Blick

2 Tages-Seminar
location_on Präsenz 06.10.2021 - 07.10.2021
9:00 Uhr
in Ostfildern bei Stuttgart

Technische Akademie Esslingen
An der Akademie 5
73760 Ostfildern

EUR 1.250,00(MwSt.-frei)
weniger bezahlen – so geht´s
Veranstaltung Nr. 35700.00.001


Referent:
U. Okumus
Training u. Beratung in Kommunikation u. Rhetorik, Schwäbisch Gmünd

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Beschreibung

Kommunikation ist ein zentrales Führungsinstrument – Ihre Qualität und Güte entscheidet über den Erfolg der Führung und, weitergedacht, über den Erfolg eines Unternehmens. Das Gute dabei: Kommunikation kann erlernt werden.

Dieses speziell für Meister konzipierte Seminar trainiert und vermittelt anhand praxisnaher Fallbeispiele und mittels praktischer Übungen die wichtigsten Gesprächstechniken sowie die Vorbereitung und Durchführung von schwierigen Mitarbeitergesprächen.

Zusätzlich erhalten die Teilnehmenden die Möglichkeit, sich von der Gruppe zu einem Problemfall aus ihrem Berufsalltag beraten zu lassen.

Ziel der Weiterbildung

Ziel des Trainings ist, die Kommunikationskompetenzen der Meister aufzubauen und zu stärken. Die Teilnehmenden lernen, wie sie Gespräche konstruktiv und professionell führen, und helfen damit, die Führungsqualität und das Betriebsklima in ihren Unternehmen zu verbessern. Hierfür erhalten die Teilnehmenden wirkungsvolle Werkzeuge an die Hand.

Ihr Plus:
Die Teilnehmenden profitieren in besonderem Maße von der Tatsache, dass das Training für ihre speziellen Bedürfnisse konzipiert wurde, und dass dessen Inhalt sich an der Nützlichkeit und der Praktikabilität orientiert.

Sie erhalten Qualität
Das Qualitätsmanagementsystem der Technischen Akademie Esslingen ist nach DIN EN ISO 9001 und AZAV zertifiziert.

Teilnehmerkreis

Das Seminar richtet sich an Industriemeister und an Führungsnachwuchskräfte.

Inhalte

Mittwoch, 6. Oktober 2021
9:00 bis 12:15 und 13:45 bis 17:00 Uhr

Eröffnung
> Vorstellung des Trainers
> Kennenlernen der Teilnehmenden
> Überblick über das Seminar
> Lernziele der Teilnehmenden

Grundmerkmale der Kommunikation – Teil 1
> kulturgeschichtlicher Hintergrund und der Zweck von Kommunikation – Input
> Grundmerkmale der Kommunikation – Gruppenarbeit
> die vier Seiten der Kommunikation – Input/Gruppenarbeit

Grundmerkmale der Kommunikation – Teil 2
> Empfänger-Modell „Vier-Ohren“ – Input
> Fortsetzung „Vier-Ohren“-Modell – Rollenspiel des Trainers/Demo
> Reflexion des eigenen Kommunikationsstils – Einzelarbeit/Gruppenarbeit

Gesprächstechniken Teil 1
> aktives Zuhören – Übung „Stille Post“
> aktives Zuhören – Input
> aktives Zuhören – Übung
> Fragen und Fragearten – Input
> Feedback/Kritik äußern – einleitende Übung

Problemfall aus dem Meisteralltag – Anliegenarbeit 1
> Problemfall aus dem Meisteralltag – Gruppenberatung
> Abschlussrunde 1. Seminartag auf vier Ebenen – Feedback der Teilnehmenden


Donnerstag, 7. Oktober 2021
9:00 bis 12:15 und 13:45 bis 17:00 Uhr

Gesprächstechniken Teil 2
> Überblick über den Tag
> Ich- und Du-Botschaften – Input
> Ich- und Du-Botschaften – Übung

Gesprächsführung für den Meister – Teil 1
> Gespräche gezielt vorbereiten – Input
> schwieriges Mitarbeitergespräch – Fallbeispiel/Einzelarbeit/Rollenspiel

Gesprächsführung für den Meister – Teil 2
> Gesprächsleitfaden für schwierige Gespräche – Input
> Rollenspiel „Mitarbeitergespräch“ – Fallbeispiel/Einzelarbeit/Rollenspiel

Problemfall aus dem Meisteralltag – Anliegenarbeit 2
> Beratung eines Problemfalls aus dem Meisteralltag – Gruppenberatung
> Transfer und Abschluss „Seminarernte“ – Präsentation/Feedback der Teilnehmenden

Referenten

Ugur Okumus
Training und Beratung in Kommunikation und Rhetorik, Schwäbisch Gmünd,

Termine & Preise

Extras
Die Seminarteilnahme beinhaltet Verpflegung und ausführliche Seminarunterlagen.

Die Teilnehmerzahl ist begrenzt, um den optimalen Lernerfolg zu garantieren.

Kosten
Die Kosten betragen pro Teilnehmer EUR 1.250,00(MwSt.-frei), inklusive aller Extras.

Fördermöglichkeiten
weniger bezahlen – so geht´s

Die nächsten Termine

Datum / Uhrzeit Seminartitel Ort Preis
06.10.2021, 9:00 Uhr Gesprächsführung für Industriemeister Ostfildern$$ortdetail$$ EUR 1.250,00

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