Grundlagen User Experience UX

Mit hoher Nutzerfreundlichkeit zu besseren Produkten und zufriedenen Kunden

Auf einen Blick

1 Tages-Seminar
location_on Präsenz 13.11.2020 - 13.11.2020
9:00 Uhr
in Ostfildern bei Stuttgart

Technische Akademie Esslingen
An der Akademie 5
73760 Ostfildern

EUR 690,00(MwSt.-frei)

weniger bezahlen – so geht´s

Veranstaltung Nr. 35604.00.001


Referent:
Prof. Dr. G. Kirchner
Hochschule Furtwangen

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Beschreibung

Die einfache und intuitive Bedienung von Produkten ist in vielen Bereichen das entscheidende Verkaufskriterium. Es ist hierbei egal, ob es sich um eine Webseite, eine Maschine oder das Multimedia-Interface eines Autos handelt.

Neben der reinen Bedienung spielen jedoch die Emotionen der Anwender eine Rolle – sogar vor und nach dem Produktgebrauch. Dieses emotionale Nutzungserlebnis wird mit User Experience (UX) bezeichnet.

> Wie hängen Nutzerfreundlichkeit und Nutzungserlebnis zusammen?
> Wie geht man vor, um die Zufriedenheit der Anwender zu messen?
> Welche Anforderungen haben Nutzer an ein Produkt?

Diese und weitere Fragen beantwortet ein praxiserfahrener Experte des Usability Competence Center der FH Furtwangen.

Ziel der Weiterbildung

Anhand verschiedener Fallbeispiele wird die Durchführung und der Nutzen von Studien zur User Experience demonstriert.

Die fundierte theoretische Darstellung der Methoden zur Messung der User Experience wird durch mehrere Praxisteile und Übungen ergänzt. In Kleingruppen bereiten Sie eigene kleine Analysen von realen Produkten oder Nutzeroberflächen vor und führen sie durch.

Ihr Nutzen
> Sie können den Stellenwert der Usability und der User Experience spezifisch für Ihre Produkte einschätzen
> Sie kennen moderne Verfahren zur Messung der User Experience und können für Ihre Fragestellungen die sinnvollsten Methoden ableiten
> Sie können eine einfache Analyse zu Nutzeranforderungen durchführen

Methodik
In die Vortragsblöcke sind die gemeinsamen Übungen eingebettet. Getreu dem Motto „Aus der Praxis für die Praxis“ beteiligen Sie sich aktiv an der Durchführung und Auswertung dieser Übungen. Die Ergebnisse werden anschließend in der Gruppe diskutiert.

Sie erhalten Qualität
Das Qualitätsmanagementsystem der Technischen Akademie Esslingen ist nach DIN EN ISO 9001 und AZAV zertifiziert.

Teilnehmerkreis

> Mitarbeiter/-innen und Verantwortliche aus allen Branchen mit Aufgaben zum Thema Usability/User Experience bzw. die sich zum Thema Usability/User Experience weiterbilden möchten
> insbesondere aus den Bereichen Produktmanagement, Marketing, Software-/Hardware-/Web-Entwicklung sowie Technische Redaktion

Inhalte

Freitag, 13. November 2020
9.00 bis 12.15 und 13.45 bis 17.00 Uhr

1. Grundbegriffe
> Was versteht man unter Usability, User Experience und Usability Engineering?
> Wie lassen sich die Begriffe gegeneinander abgrenzen?
> Warum ist es wichtig, auf die User Experience zu achten?

2. Eckpunkte der nutzerzentrierten Entwicklung
> Prinzipien der nutzerzentrierten Entwicklung
> Zusammenhang User Experience und Usability Engineering

3. Analyse von Nutzungskontext und Nutzeranforderungen
> Nutzungskontext
> Wie kann man die Nutzeranforderungen bestimmen?

4. Methodenübersicht, um die User Experience zu messen
> Interviewtechniken
> standardisierte Fragebögen (UEQ u.a.)
> technische Möglichkeiten, um die User Experience zu messen (Hautwiderstandsmessung u.a.)

Referenten

Prof. Dr. Gerhard Kirchner
Hochschule Furtwangen

Termine & Preise

Extras
Die Seminarteilnahme beinhaltet Verpflegung und ausführliche Seminarunterlagen.

Die Teilnehmerzahl ist begrenzt, um den optimalen Lernerfolg zu garantieren.

Kosten
Die Kosten betragen pro Teilnehmer EUR 690,00(MwSt.-frei), inklusive aller Extras.

Fördermöglichkeiten
weniger bezahlen – so geht´s

Die nächsten Termine

Datum / Uhrzeit Seminartitel Ort Preis
13.11.2020, 9:00 Uhr Grundlagen User Experience UX Ostfildern$$ortdetail$$ EUR 690,00

© Technische Akademie Esslingen e.V., An der Akademie 5, 73760 Ostfildern  | Impressum