IT-Notfallmanagement

IT-Notfälle in kleinen und mittleren Organisationen sicher beherrschen

In Zusammenarbeit mit der Gesellschaft für Informatik (GI) und dem VDE-Bezirksverein Württemberg e.V. (VDE)

Auf einen Blick

2 Tages-Seminar
19.11.2019 - 20.11.2019
8:45 Uhr
in Ostfildern bei Stuttgart

Technische Akademie Esslingen
An der Akademie 5
73760 Ostfildern

EUR 1.040,00(MwSt.-frei)

Veranstaltung Nr. 34596.00.007


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Referent:
Dr. H. Kersten
CE-Consulting, Meckenheim

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Beschreibung

Das Seminar richtet sich vorrangig an kleine und mittlere Unternehmen und Behörden. Ausfälle wichtiger IT-Anwendungen, ein Verlust von Daten und Kommunikation (z.B. bei einer mobilen IT-Infrastruktur) sowie Ausfälle von Versorgungen und bei Dienstleistern stellen die Betroffenen vor große Herausforderungen. Eine qualifizierte IT-Notfallplanung scheitert dennoch oft an den begrenzten Ressourcen im KMU-Bereich.

Ziel der Weiterbildung

Ziel des Seminars ist es, anhand von praktischen Beispielen eine angemessene IT-Notfallorganisation und entsprechende technisch-organisatorische Maßnahmen zu planen – nicht zuletzt vor dem Hintergrund, den Anforderungen von Wirtschaftsprüfern, Aufsichtsbehörden und Auditoren genügen zu können. Die Beherrschung von Notfällen erfordert einen guten Mix von präventiven Maßnahmen und qualifizierten Wiederherstellungsverfahren (reaktive Seite).
Wichtige Elemente sind die Durchführung von Notfallübungen, die Qualifizierung von Notfallteams und die Beachtung von Schnittstellen zu Prozessen des Change-, Configuration-, Problem- und Service-Level-Managements. Ein zentrales Hilfsmittel ist die Business Impact Analyse: Hiermit werden Risiken und Kritikalitäten von IT-Anwendungen bestimmt; darauf aufbauend wird eine optimierte Kontinuitätsstrategie festgelegt.

Sie erhalten Qualität
Das Qualitätsmanagementsystem der Technischen Akademie Esslingen
ist nach DIN EN ISO 9001 und AZAV zertifiziert.

Teilnehmerkreis

Das Seminar richtet sich an IT-Notfallbeauftragte, IT-Notfallkoordinatoren, Business Continuity Manager, IT-Sicherheitsbeauftragte, IT-Leiter, Anwender und Betreiber von kritischen IT-Systemen und Netzwerken aus Industrie, Dienstleistung und Verwaltung.

Inhalte

Dienstag, 19. November 2019
8:45 bis 12:00 und 13:30 bis 16:45 Uhr

> Geschäftsprozesse, SLAs, Statistiken
> Organisation des IT-Notfallmanagements
> administrative und operative Rollen
> Notfall- und Krisen-Teams
> Abgrenzung zum BCM
> Übereinstimmung mit Gesetzen, Richtlinien und Verträgen (Compliance)
> wichtige Prozesse wie Asset-, Change- und Configuration-Management
> Prinzip der kontinuierlichen Verbesserung
> Risiken analysieren und bewerten
> Business Impacts ermitteln
> präventive und reaktive Maßnahmen planen
> Bedeutung von Detektionsverfahren und -maßnahmen
> Verfahren des Incident Managements
> ausführliche Praxisbeispiele (mit Übungen)

Mittwoch, 20. November 2019
8:45 bis 12:00 und 13:30 bis 16:45 Uhr

> Business Impact Analysis
> Kritikalität von Geschäftsprozessen und IT-Anwendungen
> Auswahl von Kontinuitätsstrategien
> Wiederanlaufplanung
> Ersatzverfahren und Notbetrieb
> Data Recovery
> Terminkritikalität
> Wiederanlaufklassen
> umfangreiches Praxisbeispiel
> Einsatz von Tools
> Schulung und Notfalltraining
> Überblick über relevante Standards: ISO-Normen, BSI-Grundschutz, ITIL
> Überblick Dokumentation
> (ausformulierte) Notfall-Leitlinie
> Notfallvorsorgekonzept
> Notfallhandbücher
> Notfall- und Wiederanlaufpläne
> Mustergliederungen
> Umsetzungsrahmenwerk des BSI
> erforderliche Aufzeichnungen
> Checklisten

Referenten

Dr. Heinrich Kersten
CE-Consulting, Meckenheim,

Termine & Preise

Extras
Die Seminarteilnahme beinhaltet Verpflegung und ausführliche Seminarunterlagen.

Die Teilnehmerzahl ist begrenzt, um den optimalen Lernerfolg zu garantieren.

Kosten
Die Kosten betragen pro Teilnehmer EUR 1.040,00(MwSt.-frei), inklusive aller Extras.

Die nächsten Termine

Datum / Uhrzeit Seminartitel Ort Preis
19.11.2019, 8:45 Uhr IT-Notfallmanagement Ostfildern$$ortdetail$$ EUR 1.040,00

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