Sekretär/-in mit Assistenzaufgaben im technischen Bereich

Chef entlasten, Abläufe optimieren, Konflikte lösen

Beschreibung

> Kommunikationstechniken im Alltag

> Umgang mit schwierigen Partnern

> Schwierigkeiten erkennen durch aktives Zuhören

> Vermeiden konfliktgeladener Gespräche

> richtig loben, bitten, Nein sagen

> Probleme bei Tätigkeit für mehrere Chefs
> technische Hilfsmittel, Arbeitstechniken, Methoden, Mindmapping

> kommunikative Aufgaben und Büroorganisation

> Terminplanung und -überwachung

> Vorbereiten von Tagungen/Reisen

> Arbeitszeitanalyse: Arbeit organisieren, Zeit einteilen

> das Telefongespräch – Visitenkarte des Unternehmens

> Motivation, positiver Stress, Lächeln lernen

Ziel der Weiterbildung

Stärkung der Vermittlerfunktion zwischen Chef und Mitarbeitern und zwischen Mitarbeitern untereinander

Sie erhalten Qualität
Das Qualitätsmanagementsystem der Technischen Akademie Esslingen ist nach DIN EN ISO 9001 und AZAV zertifiziert.

Teilnehmerkreis

Sekretärinnen, Mitarbeiterinnen in den Vorzimmern und Sachbearbeiterinnen mit Sekretariatsaufgaben

Seminarthemen im Überblick

Stand der letzten Durchführung:

Montag, 14. und Dienstag, 15. Oktober 2019
8:30 bis 11:45 und 13:15 bis 16:30 Uhr

> Kommunikationstechniken im Alltag
> Umgang mit schwierigen Partnern
> Schwierigkeiten erkennen durch aktives Zuhören
> Vermeiden konfliktgeladener Gespräche
> richtig loben, bitten, Nein sagen
> Probleme bei Tätigkeit für mehrere Chefs
> technische Hilfsmittel
> Arbeitstechniken, Methoden, Hilfsmittel, Mindmapping
> kommunikative Aufgaben und Büroorganisation
> Terminplanung und -überwachung
> Vorbereiten von Tagungen und Reisen
> Arbeitszeitanalyse: Arbeit organisieren und Zeit einteilen
> das Telefongespräch – Visitenkarte des Unternehmens
> Motivation, positiver Stress, Lächeln lernen

Referenten

Dipl.-Päd. Thomas M. Reiß
Personalberatung Reiß, Nidda,

Termine & Preise

Extras
Die Seminarteilnahme beinhaltet Verpflegung und ausführliche Seminarunterlagen.

Die Teilnehmerzahl ist begrenzt, um den optimalen Lernerfolg zu garantieren.

Kosten
Die Kosten betragen pro Teilnehmer EUR 1.080,00(MwSt.-frei), inklusive aller Extras.

Fördermöglichkeiten
Für dieses Seminar stehen Ihnen verschiedene Fördermöglichkeiten zur Verfügung.
Weitere Informationen

Die nächsten Termine

Datum / Uhrzeit Seminartitel Ort Preis
04.05.2020, 8:30 Uhr Sekretär/-in mit Assistenzaufgaben im technischen Bereich Ostfildern$$ortdetail$$ EUR 1.080,00
12.10.2020, 8:30 Uhr Sekretär/-in mit Assistenzaufgaben im technischen Bereich Ostfildern$$ortdetail$$ EUR 1.080,00

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