DGQ-Prozessmanager

Beschreibung

> Aachener Prozess-Modell als Gestaltungsrahmen für
organisatorische Geschäftsprozesse
> Prozessmanagement
> Anforderungsanalyse, strategische und Prozessziele
> Steuerung und Reporting der Prozessleistung
> Prozessdokumentation


> Kenngrößen, Datenmanagement und sinnvolles
Benchmarking
> Prozess- und Datenanalyse
> Ableitung von Verbesserungsprojekten und Sollprozessen
> Rolle und Aufgaben des Prozessmanagers
> Übung und Vertiefung der Methoden entlang einer Fallstudie

Ziel des Seminars

Sie erwerben im Training die Fähigkeit, das Prozessmanagement Ihrer Organisation zu analysieren und zu optimieren. Spezialisierte Trainer führen Sie in das systematische Vorgehen zur Prozessgestaltung und
-optimierung in fünf Stufen ein. Entlang einer Fallstudie trainieren Sie praxisorientiert bewährte und neue Methoden. Sie erhalten Anregungen für Ihre eigene Praxis und tauschen Erfahrungen aus.

Teilnehmerkreis

Fach- und Führungskräfte, die Prozesse in beratender,
verantwortender oder mitwirkender Funktion gestalten.

Das Training wurde durch die DGQ in Zusammenarbeit
mit dem Werkzeugmaschinenlabor WZL der RWTH
Aachen entwickelt.

Referenten

Dipl.-Kfm. Christof Dahl
Auditor Management-Systeme nach ISO 9001:2008; Unternehmensberater für QM-Systeme; Interimsmanagerund Dozent für Qualitätsmanagement; Dozent für Prozessoptimierung, Projektmanagement und Führungstechniken, tätig bei renommierten Unternehmen und Weiterbildungsinstituten,

Termine & Preise

Extras
Die Seminarteilnahme beinhaltet Verpflegung und ausführliche Seminarunterlagen.

Die Teilnehmerzahl ist auf 16 Teilnehmer begrenzt, um den optimalen Lernerfolg zu garantieren.

Kosten
Die Kosten betragen pro Teilnehmer EUR 2.500,00(MwSt.-frei), inklusive aller Extras.