DGQ-Prozessmanager

Beschreibung

Lehrgang in Lizenz der DGQ mit anschließender Prüfung durch die DGQ (Deutsche Gesellschaft für Qualität)

Wenn die gelebten Prozesse in Ihrer Organisation die dokumentierten Prozesse überholen, und wenn anstelle der Dokumentation die Verbesserung im Mittelpunkt steht, wird es Zeit für eine Auffrischung des Prozessmanagements.
Bauen Sie für Ihre Organisation und für sich eine wichtige Kernkompetenz auf.

Ziel des Seminars

Sie erwerben im Training die Fähigkeit, das Prozessmanagement Ihrer Organisation zu analysieren und zu optimieren. Spezialisierte Trainer führen Sie in das systematische Vorgehen zur Prozessgestaltung und -optimierung in fünf Stufen ein.
Entlang einer Fallstudie trainieren Sie praxisorientiert bewährte und neue Methoden. Sie erhalten Anregungen für Ihre eigene Praxis und tauschen Erfahrungen aus.

IHR NUTZEN
> Sie steuern Prozesse über Kennzahlen und tragen damit zu Kostenoptimierung und Effzienzsteigerung bei
> Sie wenden Methoden zur Analyse, Dokumentation und Verbesserung von Prozessen an und optimieren so Ihr Prozessmanagement
> Sie beraten und schulen Schnittstellenfunktionen
> Sie verbessern die Zusammenarbeit mit den Prozessbeteiligten
> Sie senken Kosten und steigern die Effizienz

Teilnehmerkreis

Fach- und Führungskräfte, die Prozesse in beratender, verantwortender oder mitwirkender Funktion gestalten

ZUSAMMENARBEIT
Das Training wurde durch die DGQ in Zusammenarbeit mit dem Werkzeugmaschinenlabor WZL der RWTH Aachen entwickelt.

Seminarthemen im Überblick

Montag, 28. Januar bis Freitag, 1. Februar 2019
1. Tag: 9.00 bis 12.30 und 13.30 bis 17.00 Uhr
2. bis 4. Tag: 8.30 bis 12.00 Uhr und 13.00 bis 17.00 Uhr
5. Tag: 8.30 bis 13.00 und 14.00 bis 15.30 Uhr

Aachener Prozess-Modell als Gestaltungsrahmen für organisatorische Geschäftsprozesse

Prozessmanagement

Anforderungsanalyse, strategische und Prozessziele

Steuerung und Reporting der Prozessleistung

Prozessdokumentation

Kenngrößen, Datenmanagement und sinnvolles Benchmarking

Prozess- und Datenanalyse

Ableitung von Verbesserungsprojekten und Sollprozessen

Rolle und Aufgaben des Prozessmanagers

Übung und Vertiefung der Methoden entlang einer Fallstudie


PRÜFUNG
Freitag, 1. Februar 2019: 16.00 bis 17.30 Uhr
Samstag, 2. Februar 2019: 8.00 bis 12.30
und 13.30 bis max. 17.00 Uhr

Auf Basis des Zertifikatslehrgangs „DGQ-Prozessmanager“ haben Sie im Anschluss die Möglichkeit, die Zertifizierung zum DGQ-Prozessmanager zu erreichen.
Die Prüfung/Zertifizierung erfolgt durch die DGQ. Sie besteht aus einem schriftlichen Teil am Ende des letzten Lehrgangstags und einem mündlich-praktischen Teil am Folgetag. Bitte buchen Sie die Prüfung separat unter der VA Nr. 60102.01.003 (Prüfungsgebühr Euro 550,-).

IHR WEG ZUM ZERTIFIKAT
Für das Ablegen der Prüfung gelten folgende Voraussetzungen:
> Hochschulreife (oder abgeschlossene Berufsausbildung) und zwei Jahre Berufserfahrung in einer Vollzeittätigkeit
> Teilnahme am DGQ-Zertifikatslehrgang „DGQ-Prozessmanager – Prozessmanagement für Effizienz und Zielerreichung – Vorgehen in fünf Schritten“

HINWEISE ZUM ZERTIFIKAT
Nach bestandener Prüfung erhalten Sie das Zertifikat „DGQ-Prozessmanager“ inklusive der DGQ-Kompetenzkarte. Das Zertifikat schließt das von der DGQ in Zusammenarbeit mit dem Werkzeugmaschinenlabor WZL der RWTH Aachen entwickelte Training „Prozessmanagement für Effizienz und Zielerreichung – Vorgehen in fünf Schritten“ ab.
Es gelten die Zertifizierungs- und Prüfungsordnung und die zugehörigen Durchführungsbestimmungen der DGQ nach aktuellem Stand. Das Zertifikat ist ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig und kann auf Antrag gegen eine Gebühr von Euro 160,- verlängert werden.

Die Prüfungsgebühr bezieht sich auf das gesamte Zertifizierungsverfahren – von der Antragsbearbeitung über die Prüfung (inkl. Mittagessen und Pausengetränke) bis zur Ausstellung des Zertifikats und der DGQ-Kompetenzkarte.

Referenten

Dipl.-Kfm. Christof Dahl
Auditor Management-Systeme nach ISO 9001:2008; Unternehmensberater für QM-Systeme; Interimsmanagerund Dozent für Qualitätsmanagement; Dozent für Prozessoptimierung, Projektmanagement und Führungstechniken, tätig bei renommierten Unternehmen und Weiterbildungsinstituten,

Termine & Preise

Extras
Die Seminarteilnahme beinhaltet Verpflegung und ausführliche Seminarunterlagen.

Die Teilnehmerzahl ist begrenzt, um den optimalen Lernerfolg zu garantieren.

Kosten
Die Kosten betragen pro Teilnehmer EUR 2.500,00(MwSt.-frei), inklusive aller Extras.

Fördermöglichkeiten
Für dieses Seminar stehen Ihnen verschiedene Fördermöglichkeiten zur Verfügung.
Weitere Informationen