Performance-Gespräche: klar kommunizieren bei Leistungsproblemen

Performance-Gespräche gehören zu den anspruchsvollen Aufgaben im Führungsalltag. Werden Ziele nicht erreicht oder fallen wiederkehrende Verhaltensmuster auf, müssen Führungskräfte Leistung klar ansprechen und gleichzeitig eine konstruktive Zusammenarbeit sichern.

Das Seminar vermittelt ein strukturiertes Vorgehen für unterschiedliche Performance-Situationen. Führungskräfte setzen sich mit strukturellen und individuellen Einflüssen auf Leistung auseinander und wählen passend zum Anlass die geeignete Gesprächsform. Sie üben, Beobachtungen und Erwartungen konkret zu formulieren, Rückmeldungen zu Performance-Auffälligkeiten zu geben und Vereinbarungen verbindlich festzuhalten.

Praxisnahe Übungen und Simulationen greifen konkrete Situationen aus dem Führungsalltag auf. So entsteht Handlungssicherheit für Mitarbeitergespräche, in denen Klarheit, Wertschätzung und Ergebnisorientierung gleichzeitig gefragt sind.

Ziel ist es, Performance-Gespräche strukturiert zu führen, Leistungs- und Verhaltensauffälligkeiten klar anzusprechen und Entwicklung gezielt anzustoßen.

Im Mittelpunkt stehen strukturelle und individuelle Performanceeinflüsse sowie der gezielte Umgang mit individuellen Performancehebeln. Sie werden angeregt, über eigene Muster und Möglichkeiten zu reflektieren und abzuändern und gewinnen so Sicherheit in der (Gesprächs-) Führung und im Leistungsfeedback.

Montag, 3. Mai 2027
von 9:00 bis 16:30 (inkl. Pausen)

• strukturelles vs. individuelles Performance Management
• die dynamische Balance zwischen Klarheit und Wertschätzung
• Wenn’s kritisch wird: förderliche Haltung und Grundannahmen
• professionell Rückmeldung geben zu Performance-Auffälligkeiten
• Stufen statt Schleifen: zum Anlass das passende Gespräch
• Clever eskalieren: Ablauf und Erfolgsfaktoren unterschiedlicher Performancegespräche
• klares Erwartungsmanagement, Ergebnisorientierung und Verbindlichkeit herstellen
• Feinschliff Gesprächsführungstechniken
• Übungen, Simulationen und Feedback

Methoden

Kurze Inputs wechseln sich mit Übungen, Simulationen, Selbstreflexion und Erfahrungsaustausch ab. Im Mittelpunkt stehen konkrete Alltagsthemen und individuelle Anliegen aus der Führungspraxis der Teilnehmenden.