Unbequeme Führungsaufgaben meistern

Beschreibung

Ziel des Seminars:
Sie erweitern Ihr Verständnis, wie
> Sie bei aller Individualität Ihrer Mitarbeiter ein Gespür für deren Motive, Interessen und Bedürfnisse entwickeln
> Sie deren Leistung richtig beurteilen
> Sie Harmonie- und Konfliktorientierung einsetzen
> Sie Ihr Handlungsspektrum erweitern und komplexe Situationen leicht lösen
> Sie über den Erfahrungsaustausch und die Bearbeitung von kritischen Situationen Sicherheit im Umgang mit solchen Situationen gewinnen.

Sie lernen und üben:
> Gespräche zielorientiert führen
> eigene Argumente nachvollziehbar, schlüssig und prägnant formulieren
> eigene Positionen mit Nachdruck und Beharrlichkeit vertreten
> eigene und fremde Interessen und Ziele ausbalancieren
> Kritik und Konfliktstoff offen ansprechen
> mit Stress in diesen Gesprächen optimal umgehen
Damit fördert das Seminar folgende individuelle Kompetenzen:
> Durchsetzungsvermögen
> Einfühlungsvermögen und Perspektivenwechsel
> Kritik- und Konfliktfähigkeit
> Initiative und Führungsanspruch

Seminarthemen im Überblick

Stand der letzten Durchführung:

Mittwoch, 26. und Donnerstag, 27. September 2018
9.00 bis 12.15 und 13.45 bis 17.00 Uhr

Führungsverständnis
> meine Rolle als Vorgesetzter und Mitarbeiter – in der Mangel
> Akzeptanz als Führungskraft und Mitarbeiter meines Vorgesetzten
> Umgang mit Zielvorgaben und Zielvereinbarungen
> Spielräume für sich und Mitarbeiter eröffnen
> Führungsdilemmata
> Balance Nähe und Distanz
> Balance zwischen beruflichen und privaten Belangen

Führungshandeln
> Anforderungen setzen, klare Anweisungen geben
> Qualifikationen und Kompetenzen erkennen, fördern und einfordern
> Motivation freisetzen, Demotivation verhindern, Freiräume ermöglichen
> Rahmenbedingungen erkennen und verändern
> Rückendeckung für Mitarbeiter geben
> Kritik und Feedback, Lob und Tadel äußern
> Leistungen kontrollieren und tracken
> Leistungsniveau hoch halten

Beispielhafte Situationen
> Leistungen den Kundenanforderungen anpassen, zu Mehrarbeit bewegen
> gewünschtes und unerwünschtes Verhalten erkennen und benennen
> mit Verhalten in der Grauzone umgehen: Toleranz vs. Grenzziehungen
> mit Dienst nach Vorschrift und Low Performern umgehen
> Klartext und deutliche Worte finden, Aggressivität einsetzen
> Sanktionen beherzt in Angriff nehmen, Konsequenzen aushalten
> Konflikte zeitnah anpacken, dominantes Verhalten zeigen
> Kritik-, Konflikt-, Abmahnungs- und Trennungsgespräche führen

Referenten

Dipl.-Psych. Michael Wulf
Holz Consulting GmbH, Tübingen,

Termine & Preise

Extras
Die Seminarteilnahme beinhaltet Verpflegung und ausführliche Seminarunterlagen.

Die Teilnehmerzahl ist begrenzt, um den optimalen Lernerfolg zu garantieren.

Kosten
Die Kosten betragen pro Teilnehmer EUR 1.250,00(MwSt.-frei), inklusive aller Extras.